Когда травит или унижает учитель
Красные флаги — не ждите, если это есть
Любой пункт ниже — повод действовать сегодня, а не «посмотреть, как будет». Дальше может быть очень плохо.
- Физическое воздействие (толкнул, дёрнул, ударил указкой, швырнул тетрадь), запирание, лишение еды или туалета «в наказание».
- Систематическое унижение, доведение до слёз, «клеймо» перед классом; занижение оценок, не подтверждённое работами.
- Ребёнок боится идти в школу, появляются мысли «не хочу жить», самоповреждение — действовать как при кризисе.
- Учитель отказывается общаться с родителем, угрожает ребёнку за жалобу.
Что происходит
Педагог переходит на личности: кричит, оскорбляет, высмеивает, публично разбирает оценки, внешность и семью, выставляет за дверь, «забывает» спросить или, наоборот, вызывает к доске «на позор», занижает оценки в отместку, настраивает класс против ребёнка. Это не «строгий характер», а нарушение профессиональной этики и закона.
Ребёнок в такой ситуации часто молчит: боится, что станет хуже, что «учителю всё равно поверят». Меняется поведение — не хочет на конкретный урок, тревога, падение оценок именно по этому предмету, соматика по утрам.
Что сделать в первую очередь
- Спокойно поговорите с ребёнком, зафиксируйте конкретику: даты, что именно сказал/сделал учитель, кто был свидетелем; сохраните работы с заниженными оценками, сообщения.
- Подайте письменное заявление на имя директора (в двух экземплярах, на вашем — отметка о приёме): опишите факты, потребуйте проверки, мер и письменного ответа в срок.
- Потребуйте перевести ребёнка в параллельный класс/группу по этому предмету на время разбирательства, если контакт с учителем травмирует.
Что говорит закон
- Обучающийся имеет право на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности (ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 34).
- Педагог обязан соблюдать правовые и нравственные нормы, уважать честь и достоинство обучающихся; применение методов физического и психического насилия недопустимо (ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 43, 48).
- Оскорбление — КоАП РФ, ст. 5.61; побои — ст. 6.1.1; причинение вреда здоровью — УК РФ, ст. 115, 116; жестокое обращение при воспитании/обучении — УК РФ, ст. 156.
- Оценивание должно быть объективным; необъективные оценки обжалуются через комиссию по урегулированию споров (ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 45) и в независимую проверку знаний.
- Вред, причинённый ребёнку в школе, возмещает образовательная организация (ГК РФ, ст. 1064, 1068).
Что делать: по шагам
- Держите всё в письменной форме и ведите хронологию: дата — что произошло — что сделали — какой ответ.
- Шаг 1 — заявление директору, письменный ответ в срок. Шаг 2 — при отписке жалоба в управление образования, Рособрнадзор, к уполномоченному по правам ребёнка. Шаг 3 — при насилии, оскорблении, побоях — заявление в полицию (талон-уведомление). Шаг 4 — при системном бездействии — прокуратура, суд, в том числе о компенсации вреда.
- По оценкам — инициируйте комиссию по урегулированию споров (ст. 45), просите проверить работы и провести независимое оценивание.
- Подключите школьного или внешнего психолога к ребёнку — унижение педагогом бьёт сильно, потому что это «взрослый, которому положено защищать».
- Не устраивайте публичных разборок с учителем при детях и не давите на ребёнка «иди и скажи ему сам».
Что можно сказать
- (ребёнку) «Учитель не имеет права тебя унижать и бить. Это не твоя вина. Я разберусь, и тебе за это ничего не будет».
Чего не говорить и не делать
- Соглашаться на «решим устно, не пишите бумаги».
- «Терпи, немного осталось», «сам, наверное, довёл учителя».
- Забирать заявление под обещания «мы всё поняли».
Куда обратиться
-
Уполномоченный по правам ребёнкаЗа что отвечает: Государственная защита прав и законных интересов детей, реагирование на обращения, проверки.Когда обращаться: Школа, опека, больница или орган власти нарушают права ребёнка и не реагируют на обращения. На сайте — приёмная и контакты уполномоченного в вашем регионе.
-
РособрнадзорЗа что отвечает: Надзор в сфере образования, проведение государственных экзаменов, лицензирование школ.Когда обращаться: Нарушения на ОГЭ/ЕГЭ, качество образования, незаконные действия школы, когда местное управление образования не помогло.
-
Генеральная прокуратура РФЗа что отвечает: Надзор за соблюдением законов государственными органами, реагирование на бездействие и нарушения.Когда обращаться: Органы (полиция, опека, школа, больница) бездействуют или нарушают закон, а вышестоящее обращение не помогло. Жалоба через интернет-приёмную.
-
ПолицияЗа что отвечает: Приём заявлений о преступлениях, розыск, реагирование на угрозу.Когда обращаться: Совершается или готовится преступление. С городского телефона — 02. Можно и через 112.Режим: круглосуточно
-
Детский телефон доверияЗа что отвечает: Экстренная психологическая помощь по телефону детям, подросткам и родителям.Когда обращаться: Любая трудная ситуация с ребёнком или у самого ребёнка: конфликты, травля, страх, мысли о суициде, насилие в семье. Звонить может и ребёнок, и родитель.Режим: круглосуточно, бесплатно, анонимноОператор: Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
На чём основано
- ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 34, 43, 45, 48; КоАП РФ, ст. 5.61, 6.1.1; УК РФ, ст. 115, 116, 156; ГК РФ, ст. 1064, 1068.